青岛联通全方位保障保春运畅通
中国山东网青岛频道2月18日讯春节过后,青岛全方“春运”迎来了返程高峰,联通为给用户提供优质的位保服务,使他们有一个美好的障保旅程体验,青岛联通充分利用现有资源,春运畅通加强网络指标的青岛全方监控力度,从模拟测试、联通健康检查、位保参数核查、障保资源容量评估、春运畅通差小区处理等方面入手,青岛全方保障网络正常运行。联通 该公司对候车室、位保站台、障保高铁列车、春运畅通公路客运站、高速公路进行测试,切实模拟用户感知,对发现的问题及时进行定位优化调整,并有专人进行跟踪直到切实解决,保障用户能在各个场景正常使用。针对高铁高速特殊场景,该公司对各个小区的参数进行认真核查,使因参数设置不当造成问题的潜在风险降到最低。结合前期国庆、元旦等节假日业务增长数情况进行分析,对用户数增长较高的站点、小区进行适时扩容,保证接通率,避免因站点拥塞影响用户感知。每天实时监控KPI指标,包括接通率,掉线率,切换成功率,业务量,资源利用率等指标,及时发现网络问题,及时优化处理差小区。定时提取站点告警,对影响业务的告警及时协调维护单位进行跟踪处理,保证高铁高速信号的连续覆盖。 青岛联通从各个方面入手,提前准备,保障了良好的无线网络环境,确保了用户有个舒心、美好的返程旅程。 (牛冲 于树成)
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