交通银行青岛福州路支行:做好柜面分流提高服务水平
近年来,交通银行柜面压力逐步加大,银行为减少客户柜面排队等候时间,青岛交通银行青岛福州路支行采取多层次分流,福州内外互动、支流提区别客户、好柜积极疏导,面分提高柜面业务分流水平,高服提高离柜率,交通效果良好。银行 为减轻柜面压力,青岛促进业务分流,福州该网点大堂经理在营业大厅内进行宣传和引导。支流提通过自助设备功能和优势的好柜讲解,有效提高了客户的面分认知度,进而提高了自助设备的使用效率,有效减轻了柜面压力。大力宣传交行网上银行、手机银行等亮点产品,提升客户对交行电子银行的认知度,有效提高了网银交易、手机银行交易客户增量,减少了柜台压力。同时,该网点注重客户体验,在引导客户到自助机具办理业务时,发现客户因操作不当无法正常存取款、转账的,及时上前帮助客户使用自助机具。
-
上一篇
-
下一篇
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 天全县法院:常抓不懈 开展禁毒宣传教育活动
- 开展主题活动 加强宣传教育 营造关心关爱未成年人良好氛围
- 双赛道冠军产生!青岛市2021年度跨境电商职业技能大赛收官
- 加速出海!海信自主研发超声首次亮相中东最大医疗展获赞
- 严厉打击非法捕捞 保护长江流域生态环境安全
- 28澶ч」106灏忛」浠诲姟鎸傚浘浣滄垬锛岄潚宀涘煄绠℃按骞冲姏浜夌渷鍐呬竴娴乢涓浗灞变笢缃慱闈掑矝
- 宝兴中学师生齐心协力备战高考
- 涓滄柟褰遍兘杩庢潵鈥滅患鑹洪绉€鈥濓紒銆婂垱閫犺惀2019銆嬮鎾璤涓浗灞变笢缃慱闈掑矝
- 第八次“司法大拜年”专项执行行动发布案例选登
- 库容1.5万吨,胶州启用第三个区市级集中监管专仓
- 库容1.5万吨,胶州启用第三个区市级集中监管专仓
- 闈掑矝鍘熷垱璇濆墽銆婂鏈夐仐浜с€嬪浗瀹跺ぇ鍓ч櫌鍦嗘弧鏀跺畼
- 广东10人入选!2023年乡村优秀青年教师培养奖励计划人选名单公布
- 2021年度青岛西海岸新区“新经济人物”颁奖盛典隆重举行
- 助力音乐文化发展 叶小钢青岛工作室落户乐都音乐谷
- 宝兴中学师生齐心协力备战高考
- 邓冬梅:农业技术推广就要脚踏实地
- 过个时尚文化大年!青岛音乐厅交响乐、曲艺相声、国粹京剧专场演出
- 雅安仁康医院获“爱婴医院”称号
- 改变不良生活习惯 打造美丽宜居村庄
- 搜索
-
- 友情链接
-